Août 2021. Un grand donneur d’ordre appelle CHOREGE pour une urgence. Un fournisseur a du retard et provoque des arrêts de lignes sur plusieurs usines. Pire encore, si le fournisseur ne rattrape pas rapidement son retard, l’entreprise risque des pénalités de plusieurs millions d’€uros.
La situation est critique, le dialogue entre l’entreprise et le fournisseur est tendu, il faut intervenir vite.
CHOREGE se mobilise et déploie dès le lendemain sa solution BOOST® chez le fournisseur :
- 1ère étape : 2 experts diagnostiquent la situation en quelques jours et identifient la nature des actions à lancer.
- 2ème étape : sous le pilotage d’un expert, une équipe de Chorégiens spécialisés dans les interventions BOOST® est missionnée pour mener les actions sur les 3 sites du fournisseur, et restaurer une communication fluide entre le donneur d’ordre et son fournisseur.
- 3ème étape : à partir d’indicateurs fiables et partagés, l’équipe CHOREGE accompagne le fournisseur jusqu’à la résorption totale du retard. L’objectif est atteint.
En 10 semaines, en pleine période COVID, le BOOST® CHOREGE permet d’augmenter la capacité du fournisseur de 65%.
En quelques mois, le retard passe de 5 semaines à 1 jour.
Mieux encore, le fournisseur est utilisé par l’entreprise comme solution capacitaire pour un autre fournisseur défaillant !
Pour l’entreprise : plusieurs millions d’€uros de pénalités sont évitées et les arrêts de lignes cessent.
Pour le fournisseur : le CA de l’année est sauvé, des volumes supplémentaires inespérés sont récupérés, et son image auprès de l’entreprise est considérablement améliorée.